مشكلات متداول طراحي سايت

تجربه نشان داده است كه تعداد قابل توجهي از مشترياني كه به ما مراجعه مي كنند افرادي هستند كه قبلا از طريق افراد مختلف طراحي سايت برايشان انجام گرفته است اما سايتشان به دلايل مختلف دچار مشكل شده است. برخي مشكلات ايجاد شده قابل حل است اما در برخي ديگر نياز به طراحي مجدد سايت مي باشد. جاي تعجب نيست اگر اين موضوع را به ياد داشته باشيم كه يك وب سايت يك سيستم نرم افزاري كامل و پيچيده به همراه برخي ريزه كاري هاي مربوط به قرار گيري و عملكرد آن در فضاي اينترنت مي باشد. بنا بر اين اگر از مشكلاتي كه ممكن است بعد از طراحي سايت در اثر ناآگاهي گريبانگير ما شود بي اطلاع باشيم قطعا اتلاف وقت و هزينه بسياري متحمل خواهيم شد. لطفا موارد زير را براي اجتناب از مشكلات معمول كه همه روزه شاهد آن هستيم به دقت مطالعه فرماييد. 

به طور كلي تعامل بين شما به عنوان كارفرما و طراح سايت (چه اينكه با اشخاص كار مي كنيد يا اينكه با شركتها كار مي كنيد) يك فرايند سه مرحله اي است. 

1) مرحله پيش از شروع طراحي:

- توصيه مي كنيم حتما با مشاهده چند وب سايت مرتبط چارچوبي كلي براي سايتي كه مي خواهيد سفارش دهيد در ذهن خود ايجاد كنيد. به اين ترتيب مي توانيد با مطرح كردن ايده خود با طراحان مطمئن شويد كه آنها قادرند علاوه بر پياده سازي طرح دلخواه شما با خلاقيت خود يشنهادهايي براي تكميل و بهتر شدن آن ارائه كنند.

- يكي از مواردي كه بسيار با اهميت است پشتيباني كامل از سايت مي باشد. مطمئن شويد كه طراح سايت شما حداقل به مدت يك سال از سايت شما پشتيباني فني خواهد كرد.

- نمونه كارهاي انجام گرفته توسط طراح نيز موضوع مهم و قابل توجهي مي باشند. در مورد مشاهده نمونه كارها حتما دو مورد را رعايت فرماييد:

الف) نمونه كارها وب سايتهايي آنلاين هستند، بنا بر اين حتما آدرس اينترنتي آنها را درخواست كرده و آنها را به صورت آنلاين مشاهده نماييد.

ب) دقت كنيد كه نمونه كارها تا چه اندازه مشابه يا متفاوت از هم هستند. تفاوت بيشتر دركارها چه در ظاهر سايت و چه در امكانات سايت حكايت از توانايي و خلاقيت بيشتر طراح دارد. 

- براي آنكه بتوانيد خودتان سايت خود را به روز كنيد حتما از طراح بخواهيد تا سايت شما را به صورت ديناميك طراحي كند. براي اطلاع از چيستي سايت هاي ديناميك روش هاي متداول طراحي سايت كليك كنيد.

- پيشنهاد مي كنيم كه براي مشاهده صحيح سايت در گوشي هاي تلفن همراه و همچنين تبلت سايت خود را به صورت ريسپانسيو طراحي كنيد و مطمئن شويد كه طراح قبلا وب سايتهاي ريسپانسيو طراحي كرده است. براي اطلاع از طراحي ريسپانسيو وب سايت روشهاي متداول طراحي سايت را كليك كنيد.

2) مرحله تحويل وب سايت:

پس از طراحي و اماده شدن وب سايت و تاييد شما نوبت تحويل گرفتن وب سايت مي باشد. بسياري از مشكلات در اين قسمت پيش مي آيند چرا كه به دليل عدم آگاهي از اينكه مي بايست چه چيز هايي تحويل گرفته شود در بسياري از اوقات نام كاربري و رمز عبور مهم ترين بخشهاي سايت تحويل گرفته نمي شود. شما به هنگام تحويل سايت بايد 4 دسته نام كاربري و رمز عبور به همراه آدرس اينترنتي صفحات مربوطه را از طراح بخواهيد.

الف) نام كاربري ، رمز عبور و آدرس اينترنتي پنل مديريتي سايت

ب) نام كاربري ، رمز عبور و آدرس اينترنتي هاست (هاست همان فضايي است كه فايلهاي مربوط به سايت شما در آن قرار داده شده است)

ج) نام كاربري ، رمز عبور و آدرس اينترنتي دامين شما (اين قسمت ممكن است نام كاربري ، رمز عبور و آدرس اينترنتي اكانتي باشد كه تحت آن دامين شما ثبت شده است)

د) نام كاربري ، رمز عبور و آدرس اينترنتي ايميلهاي شما

ناقص تحويل گرفتن هر كدام از اين اطلاعات در آينده شما را دچار مشكلات عديده اي خواهد كرد. بنا بر اين حتما مي بايست اين موارد را از طراح خود درخواست نماييد.

3) مرحله پشتيباني سايت:

تجربه نشان داده است كه سايتي كه توسط خود شما قابل به روز رساني نباشد يا داراي پشتيباني نباشد حتما در آينده نزديك شما را دچار مشكلات عديده و بعضا دردسر هاي جدي خواهد كرد. متاسفانه در بازار كنوني كشورمان افرادي وجود دارند كه صرفا سايت را (اغلب با قيمتهاي پايين) طراحي كرده و آپلود مي كنند و پس از آپلود ديگر حتي تلفن شما را نيز جواب نمي دهند. سفارش طراحي سايت به اين افراد از بزرگترين اشتباهاتي است كه ممكن است هر كسي با شنيدن مبلغ پايين مرتكب شود. همه روزه افرادي به ما مراجعه مي كنند كه نيازمند به روز رساني ، تمديد ساليانه يا حتي غير فعال كردن سايت خود به دلايل مختلف هستند اما دسترسي به طراح ندارند. بنا بر اين پشتيباني از سايت و امكان به روز رساني توسط خود شما و تحويل كامل مالكيت سايت از مهم ترين مواردي هستند كه بايد رعايت شوند.

همچنين در زمينه پشتيباني بحث به روز رساني هاي امنيتي نيز بسيار مهم است. اگر براي يك سايت به روزرساني هاي امنيتي و به طور كلي محافظت از آن در برابر حملات هكري، ويروسها و تروجانها به طور پيوسته انجام نگيرد قطعا سايت دچار مشكل خواهد شد. همچنين بايد مطمئن شويد كه بك آپ گيري دوره اي از سايت شما انجام مي پذيرد. اين بك آپ گيري علاوه بر بك آپ گيري است كه سرور هاي هاستينگ انجام مي دهند. در غير اينصورت اگر به هر دليلي سايت شما دچار مشكل شود درست كردن آن كار آساني نخواهد بود.

منبع